Euromaster Bewertungen

Nach Einlagerung Reifen angeblich defekt, die alten konnte man aber nicht anschauen um den Defekt zu besichtigen. Um zu erfahren, dass die alten Reifen angeblich defekt sind, musste man aber auch eine Stunde warten.....
Also musste man dann eben neue kaufen.....Alle 4 neuen Reifen mit 4 unterschiedlichen Luftdrücken, dabei beim Kombi hinten weniger als vorne und ich wundere mich, dass das Auto nach links zieht..... usw. usw.
An der Tankstelle selber den Luftdruck gemacht und schon passt‘s....
Unfreundlich ist gar kein Ausdruck. Das was ich diese Woche da erlebt habe war einfach nur frech......

Katastrophal! Nicht erreichbar. Kein Rückruf. Bestellte Reifen werden mehr als eine Woche nicht geliefert (205/55R16

Haben meinen Termin ohne Rücksprache verschoben. Zum ursprünglichen Termin war ich vor Ort und mir wurde nicht mal ein neuer Termin angeboten. Unglaublich unfreundlich und nicht serviceorientiert.

Unfreundlicher Service, Mitarbeiter am Empfang stehen nicht hinter der Scheibe und tragen auch keine Maske.
Auf den Hinweis, dass es beim letzen Reifenwechsel Probleme mit der Kontrollanzeige kam, wurde nur geantwortet, dass dies bei den Sommerreifen nicht passieren sollte.
Eigentlich sollte dies überhaupt nicht passieren!!!
Auf die Frage, warum ein Reifenwechsel bis zu 45 min dauert, obwohl nichts los ist, wurde nur entgegnet, dass ich es ja auch selber machen.
Dass die Reifen gereinigt werden, finde ich allerdings klasse, kann man sich aber sparen, da es leider nur halbherzig ist und die Felgen trotzdem dreckig sind!!
Ein Hinweis an die Mitarbeiter, im direkten Kundenkontakt eine Maske zu tragen, ist hier zwingend erforderlich.

Euromaster bietet Produkte im Internet an, "Sonderaktion". Wer diese bestellt, erhält eine Bestätigung per Mail und einen Montagetermin. Einen Tag später kommt ein Anruf, das Angebot gäbe es gar nicht, im übrigen seien die Produkte gar nicht verfügbar.

Online Inspektion für 290 Euro gebucht. Dann kurzer vorher einen Anruf bekommen: "Der Preis passt so nicht, kostet jetzt 500 Euro.". Danke für nichts.

Euromaster Düsseldorf Oberbilk: Ich habe einen Termin am frühen Nachmittag gehabt. Erst war der Empfang unbesetzt und anschließend hat es trotz Termin ca. 40 Minuten gedauert bis zum Beginn der Tätigkeiten. Augenscheinlich haben die Mitarbeiter erstmal Mittagspause gemacht. Kein Problem, dann sollten in diesem Zeitfenster keine Termine vergeben werden.

Euromaster Aachen
Achtung! Hier kann Ihr Auto beschädigt werden. Nach einem Reifenwechsel ohne Spureinstellung habe ich tiefe und lange Kratzer am Lederlenkrad bekommen, wofür dir Werkstatt nicht gerade stand. Es waren die Abriebreste im Auto zu finden. 2 Minuten nachdem ich es gezeigt habe, kam die Aussage „Anwalt“ & Co... Kundenzufriedenheit unter 0. Von allen anderen unnötigen Reparaturen, auf die er hingewiesen hat, mal ganz zu schweigen. Schützen Sie Ihr Auto und Ihre Nerven, fahren Sie NICHT zu Euromaster.

Euromaster Leer hilfsbereit und kompetent. War heute unterwegs mit einem platten Reifen liegen geblieben. Das Team vom Euromaster Leer hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Sehr hilfsbereit und kompetent. Da ich dort bisher noch kein Kunde war und auch keinen Termin hatte, war ich sehr positiv überrascht. Vielen Dank Euromaster!

Immer freundlich und hilfsbereit, fachlich ist nichts auszusetzen

Leider hat gar nichts funktioniert. Wochen im Voraus Winterreifen bestellt und Termin für Wechsel ausgemacht. Als ich pünktlich zum Termin in München in der Kunigundenstr. ankam, da waren keine Reifen da. Euromaster hat versprochen, die Reifen noch zu besorgen, aber nicht gehalten. Habe angerufen, um zu fragen wann die Reifen kommen. Entweder keiner ans Telefon gegangen, als dann doch jemand dran ging die Auskunft erhalten, dass das System gerade Probleme macht und keine Auskunft gegeben werden kann, ich aber zurückgerufen werde. Dies ist nie passiert. Nie mehr Euromaster.

Online wird für einen Reifen- und Radwechsel 68€ verlangt. Per Telefon erfahren dass es nur für Reifen gilt die man dort kauft... Für selbst mitgebrachte Reifen werden fast 100€ verlangt. Steht aber rein gar nichts darüber auf deren internetseite.
Vorsicht, kostenfalle ! Nicht wundern wenn dann vor Ort plötzlich viel mehr verlangt wird weil Sie ihre eigenen Reifen mitbringen...